Certifiez-vous en 3 jours nouvelle version ITIL 4 , la formation débute le 23 septembre à Annecy ITIL se refait une beauté. La méthode la plus reconnue en matière de gestion des services informatiques. Une nouvelle version, nommée ITIL 4, qui se veut résolument moderne et en adéquation avec les attentes de sa communauté. Le nouvel ITIL fera la part belle aux mouvances DevOps, #Agile et #Lean, pour mieux coller aux usages actuels du #numérique. #DSI #RSI #Informatique #support #projet