La certification ITIL® V4 Foundation est arrivée !

Annoncée pour le premier trimestre 2019, la nouvelle version d’ITIL®, la V4,  est enfin disponible. Depuis 2011, ITIL® n’avait pas connu d’évolution, et encore cette dernière n’était qu’une adaptation mineure de la V3 parue en 2007.  Cela fait donc plus de 10 ans que ce « recueil de bonnes pratiques » dans la gestion des services informatiques n’avait pas connu une telle évolution.

Cette nouvelle version tient compte à la fois de la transformation digitale (Cloud, IA…) et de l’intégration des méthodologie AGILEs.

Annoncée en 2017 (https://youtu.be/NoGbE3VcH0M ) cette nouvelle version aura donc pris plusieurs mois à être finalisée.

Contactez-nous pour planifier votre formation ITIL® V4 Foundation et d’ores et déjà réussir votre certification.

NB : la certification ITIL® V4 Foundation n’est pour l’instant disponible qu’en anglais.

Ressources supplémentaires : https://www.axelos.com/itil-update